パスワードを忘れた方

ID発行時にお渡しした「復旧コード」で、新しいパスワードを設定できます。

復旧コードは apple-tiger-moon-42 のような形式です。
登録完了画面でスクショ保存した内容をご確認ください。

復旧コードも失くした場合

本人確認のうえ対応しますので、以下の情報を添えてお問い合わせください。

件名: Compass ID 復旧のお問い合わせ 覚えているCompass ID(一部でも可): 登録したおおよその時期: よく閲覧された学校・塾・習い事(3つほど): 利用端末: iPhone / Android / PC / その他

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※本人確認のため、3営業日以内にご返信します。